Política de Privacidade
Atualizada em 24/10/2026.
O que você precisa saber em três linhas
Eu guardo o que você me conta nos formulários e no WhatsApp para atender você.
Esse conteúdo fala do seu casamento, então trato tudo como dado sensível.
Você pode pedir para ver, corrigir ou apagar o que eu tenho sobre você.
1. Quem sou
Sou Patrícia Rocco, da Governança Conjugal. A empresa responsável pelos seus dados é a PATRICIA ROCCO - BUSINES AS MISSION LTDA, CNPJ 34.999.792/0001-71.
Para falar sobre os seus dados, escreva para contato@patriciarocco.com ou mande mensagem no WhatsApp (11) 92296-4529.
2. O que eu guardo e onde você me entrega
| Onde | O que você me entrega |
|---|---|
| Diagnóstico DMD | Nome, e-mail, WhatsApp, sexo, faixa etária, tempo de casamento, se tem filhos, estado onde mora e as respostas das perguntas do diagnóstico. |
| Antes do nosso encontro (Sessão Diagnóstico e Direção) | Nome, e-mail, WhatsApp, CPF, data de nascimento, cidade, profissão, renda, situação conjugal, filhos, tempo de casamento, nome do seu marido ou da sua esposa, como você me conheceu e as respostas sobre a história do seu casamento e o que você já tentou. Uso o CPF para emitir a sua nota fiscal. |
| Anamnese | As respostas sobre como você está hoje (ansiedade, humor, sono), diagnósticos, medicação, terapia anterior, a sua história, o seu relacionamento e a sua família, o que você deseja trabalhar e um contato de segurança. |
| Mentoria | Nome, sobrenome, e-mail, WhatsApp, renda e as respostas sobre o momento do seu casamento. |
| Canal de Experiência | O que você escrever. Nome e contato só aparecem se você escolher se identificar. Quem envia sem identificação não deixa nome nem contato. |
| Diário de Obra | O que você escreve (tarefas, listas, registros, balanço da semana) e as fotos e os vídeos que você enviar. |
| As mensagens, os áudios e as imagens que você manda. | |
| Visita ao site | Endereço IP, tipo de aparelho e navegador, e a página de onde você veio (anúncio, Instagram ou outro site). |
3. Rascunhos
Enquanto você preenche o Diagnóstico DMD, o Antes do nosso encontro e a Anamnese, o site salva o que você já escreveu. Se você parar no meio, esse rascunho fica comigo. Para eu apagar, é só pedir.
4. Para que eu uso
Para enviar o seu resultado e responder você.
Para marcar e conduzir a sessão e preparar a sua ficha e os relatórios do seu atendimento.
Para cobrar, emitir nota fiscal e cumprir a lei.
Para medir de onde vêm as pessoas que me procuram (anúncios e Instagram) e saber o que funciona.
Eu não vendo os seus dados e não os entrego para publicidade de outras empresas.
5. Por que eu posso usar
Uso o que você conta com o seu consentimento, que você dá ao enviar cada formulário ou ao me escrever. Uso também para realizar o atendimento que você pediu e para cumprir obrigações da lei, como a nota fiscal. Você retira o seu consentimento quando quiser.
6. Quem recebe os seus dados
Para o meu trabalho funcionar, os dados passam por serviços de terceiros. Cada um recebe só o que precisa para a sua parte.
| Serviço | O que recebe | Para quê |
|---|---|---|
| Supabase | Formulários, contatos, mensagens e os arquivos do Diário de Obra | Banco de dados do meu sistema |
| Vercel | O que passa pelo site quando você envia um formulário | Hospedagem do site e das telas do sistema |
| Titan (HostGator) | O e-mail do seu resultado e os avisos de cada formulário | Caixa de e-mail contato@patriciarocco.com |
| Gmail, Drive, Agenda e Meet: as suas fichas, transcrições, documentos e sessões. Tag Manager, Ads e Analytics: dados de visita. Fonts: o seu endereço IP, quando o site carrega as letras | E-mail, arquivos, sessões online e medição de visitas e anúncios | |
| WhatsApp (Meta) e UAZAPI | As conversas | O WhatsApp chega ao meu sistema por uma ponte, a UAZAPI |
| OpenAI | As mensagens de texto, os áudios e as imagens que você manda no WhatsApp | A Camila, a assistente virtual do WhatsApp, usa inteligência artificial da OpenAI para responder, transcrever áudios e descrever imagens |
| Ferramentas de inteligência artificial que eu uso, como ChatGPT e Claude | Transcrições das sessões, respostas dos formulários e a ficha | Ler, organizar e preparar os relatórios do seu atendimento |
| Ferramenta de transcrição | O áudio das sessões online | Transcrever a sessão para eu consultar depois |
| Empresa de pagamento por cartão | Os dados do cartão, na página dela. Eu não recebo o número do seu cartão | Cobrar o programa |
| Meu banco (Pix) | Seu nome e parte do CPF, que aparecem no comprovante | Receber o pagamento |
| Prefeitura (nota fiscal) | Seu nome e CPF | Emitir a sua nota fiscal |
| Cloudflare | O acesso ao endereço patriciarocco.com | Levar você ao site |
Alguns desses serviços guardam dados fora do Brasil, como a OpenAI, nos Estados Unidos. Ao me enviar os seus dados, você autoriza essa transferência.
No WhatsApp, quem responde primeiro pode ser a Camila, uma assistente virtual com inteligência artificial. Quando a conversa passa para mim, eu respondo pessoalmente.
7. Cookies e rastreamento
Na sua primeira visita, o site pergunta se você aceita os cookies de medição e de anúncio. Você escolhe Aceitar ou Recusar. Enquanto você não aceita, esses cookies ficam desligados.
Esses cookies vêm do Google Tag Manager, do Google Ads e do Google Analytics. Eles servem para medir visitas e anúncios e reconhecem o seu aparelho. A sua escolha fica guardada no seu navegador por 180 dias, e você muda quando quiser no link "Cookies" do rodapé.
Para eu saber de onde você veio, o site guarda no seu navegador, por 30 dias, o anúncio ou a rede de onde você chegou. Guardo também o endereço IP e o navegador do seu clique, para ligar o anúncio à sua conversa.
O botão de WhatsApp pode levar, no começo ou no fim da mensagem, uma marca escondida que me diz se você veio do Google ou do Instagram. O meu sistema lê a marca e a tira do texto.
O site guarda também, no seu navegador, um código que permite você retomar o formulário de onde parou.
A Home e a página do Diagnóstico DMD usam o Pixel do Meta para medir os anúncios, e só depois que você aceita os cookies. Se você recusar, ele fica desligado. Ele não recebe o que você responde, o seu resultado, o seu nome, o seu e-mail nem o seu WhatsApp.
8. Como eu protejo
O site usa conexão criptografada (HTTPS). Os dados ficam em um banco de dados com acesso por chave, e as chaves e senhas dos meus serviços ficam guardadas fora do código. As pessoas que me ajudam no sistema só acessam dado real depois de assinar um compromisso de sigilo.
Se alguém usa o mesmo celular ou o mesmo e-mail que você, essa pessoa pode ver o resultado e as mensagens que chegam. Use um e-mail e um aparelho só seus.
O endereço do seu Diário de Obra é pessoal. Não compartilhe.
Se acontecer um incidente com os seus dados, eu aviso você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, como a lei manda.
9. Quanto tempo eu guardo
Guardo os seus dados enquanto você for minha cliente e, depois, pelo tempo que a lei exige para notas fiscais e documentos da empresa.
Se você fez só o diagnóstico e não seguiu comigo, ou deixou um rascunho sem enviar, eu guardo só o tempo de que preciso para falar com você, e apago quando você pedir.
10. Seus direitos
Você pode me pedir para confirmar se eu tenho dados seus, mostrar o que eu tenho, corrigir, apagar o que não precisa ser guardado por lei, levar os seus dados para outro lugar, dizer com quem eu os compartilho e retirar o seu consentimento.
Escreva para contato@patriciarocco.com ou mande mensagem no WhatsApp. Eu respondo no prazo que a lei dá. Se eu não resolver, você pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (gov.br/anpd).
11. Menores de idade
Meu trabalho é para adultos. Eu não peço dados de menores de 18 anos.
12. Mudanças
Quando eu mudar esta política, a data no topo muda também.